Voyagez en Eurostar entre Bruxelles et Schiphol

Avec Eurostar, vous voyagez plus rapidement et de manière plus écologique vers Schiphol.



Comment ca fonctionne ?

1. Réserver

Dès la première étape de la réservation, vous pouvez choisir comme point de départ la gare de Bruxelles-Midi ou la gare d'Anvers-Central. Le billet de train est automatiquement inclus. 

2. Retirer votre billet

Si vous voyagez depuis la gare de Bruxelles-Midi, vous devez récupérer votre billet de train au terminal Air France KLM Air&Rail de la gare.


Si vous voyagez depuis la gare centrale d'Anvers, vous pouvez retirer votre billet de train en vous enregistrant en ligne via klm.com. Vous recevrez votre carte d’embarquement et votre billet de train par voie numérique.


Pour votre voyage de retour vers les gares de Bruxelles-Midi et Anvers Central, vous recevrez votre billet de train à l’enregistrement à l’aéroport de départ.

3. Votre numéro de siège et de voiture

Sur votre billet de train, vous trouverez le numéro de la voiture et le numéro de la place réservée. Le numéro de voiture est affiché à côté de la porte de chaque voiture ou sur les panneaux de signalisation sur le quai.

4. Arrivée à l'aéroport

Lorsque vous arrivez à Schiphol après votre voyage en train, vous pouvez, si vous le souhaitez, déposer vos bagages à l’enregistrement aux points de dépôt des bagages en libre-service ou aux comptoirs d’enregistrement. Si vous continuez avec le Eurostar vers la Belgique après votre vol KLM à Schiphol, n’oubliez pas de récupérer vos bagages au carrousel.
Vos bagages dans le train pour Schiphol ou Paris Charles de Gaulle

A propos de vos bagages

Vous voyagez entre la Belgique et les Pays-Bas


Vérifiez les détails de votre voyage pour savoir combien de valises vous pouvez enregistrer pour votre vol. Dans les trains Eurostar, vous êtes autorisé à emporter jusqu'à 3 bagages par personne. Cela s'applique également si vous avez acheté plus de bagages que la quantité standard autorisée sur votre billet.

Voir nos questions fréquemment posées

Récupérez votre billet de train Eurostar sur présentation de votre billet d'avion et d'une pièce d'identité valide à votre gare de départ, 2 heures et au plus tard jusqu'à 30 minutes avant le départ de l'Eurostar.
✓ Si vous voyagez depuis la gare de Bruxelles-Midi, vous devez récupérer votre billet de train au terminal Air France KLM Air&Rail de la gare.

✓ Si vous voyagez depuis la gare centrale d'Anvers, vous pouvez retirer votre billet de train en vous enregistrant en ligne via klm.com. Vous recevrez votre carte d’embarquement et votre billet de train par voie numérique.

✓ Pour votre voyage de retour vers les gares de Bruxelles-Midi et Anvers Central, vous recevrez votre billet de train à l’enregistrement à l’aéroport de départ..

Attention : Conservez votre billet Eurostar tamponné, qui sert de preuve que vous avez effectué la première partie de votre voyage. Si vous poursuivez votre voyage par avion, vous devez pouvoir présenter votre billet Eurostar au comptoir d'enregistrement de l'aéroport afin de recevoir votre carte d'embarquement. Si vous vous êtes enregistré en ligne, vous devrez toujours présenter votre billet Eurostar lorsque vous déposerez vos bagages.
Profitez du Wi-Fi et d'une prise électrique personnelle à bord ! Vous bénéficierez également d'un réseau Wi-Fi en libre accès dans les gares et les aéroports.

Pendant votre voyage, l'équipe du Welcome Bar de Eurostar vous propose une gamme de plats, snacks et boissons. Si vous voyagez en World Business Class sur votre vol KLM, vous voyagerez en Premium sur Eurostar et bénéficierez de boissons et de snacks gratuits servis à votre place. Consultez le site internet de Eurostar pour plus d'information sur la classe Premium.

Oui ! Vous gagnez des Miles pour chaque voyage ! Il vous suffit de fournir votre numéro Flying Blue au moment de la réservation. Vous pouvez également gagner des Miles lorsque vous dépensez des options supplémentaires telles qu'un siège plus confortable, une franchise bagages supplémentaire ou un repas à la carte.

Attention : votre voyage en train doit être mentionné sur votre billet Air France ou KLM.



Pour plus d'information concernant Flying Blue, cliquez ici.

✓ Lorsque vous voyagez en classe économique sur les vols KLM, vous profiterez de «l'Expérience en Standard» à bord de l'Eurostar.
✓ Si vous voyagez en Classe Affaires à bord d'un vol KLM, vous pouvez profiter de «l'Expérience en Premium» sur l'Eurostar.


Consultez le site web d'Eurostar pour plus d'information sur votre expérience.

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un voyage sans souci. Pour toute question sur votre voyage Air&Rail, vous pouvez toujours nous contacter via les médias sociaux. Les équipes de nos médias sociaux sont disponibles 24h/24, 7j/7 et font toujours leur possible pour répondre dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au numéro +32 2 620 02 20.
Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés à voyager seuls à bord des trains Eurostar. Les enfants doivent être accompagnés (par une personne autorisée à voyager seule) comme condition de validité de leur billet. Par conséquent, KLM ne peut pas fournir le service habituel pour les mineurs non accompagnés lorsque l'itinéraire comprend un voyage en train.
Vos bagages seront enregistrés à l'aéroport d'Amsterdam Schiphol :

✓ Après être arrivé à Schiphol avec le train Eurostar, déposez vos bagages au comptoir d'enregistrement KLM de votre vol de correspondance, et enregistrez-vous si vous n'avez pas encore de carte d'embarquement pour votre vol de correspondance.
✓ Si vous continuez avec le Eurostar après votre vol KLM, pensez à récupérer vos bagages au carrousel avant de retirer votre billet Eurostar au NS Service Desk.
Votre billet est uniquement valable pour l'itinéraire (train + vol) réservés. Si vous souhaitez modifier les points de départ/arrivée/transit, vous devez nous en informer avant le début de votre voyage. Toute modification peut entraîner des frais supplémentaires.    
Si vous ratez votre correspondance, ou si votre avion ou votre train est retardé, KLM et Eurostar vous garantissent une place à bord du prochain vol ou train disponible, sans frais supplémentaires.
Ceci n'est pas possible. Votre billet Air&Rail est valable uniquement sur le Eurostar et n'est pas transférable vers d'autres compagnies ferroviaires ou trains intercity.
Pour toute modification de votre réservation, veuillez contacter Air France, KLM ou votre agent de voyage. Les modifications de votre voyage initial peuvent entraîner des frais supplémentaires et/ou des coûts de modification en fonction du tarif payé.   
Non. Votre billet Air&Rail KLM est valable sur Eurostar au départ de la gare de Bruxelles-Midi ou de la gare centrale d'Anvers.
Votre billet Air&Rail est valable pour un départ de la gare imprimée sur votre billet : si vous devez modifier le point de départ, veuillez contacter KLM ou votre agent de voyage. Les modifications apportées à votre voyage initial peuvent entraîner des frais supplémentaires et/ou des frais de modification selon le tarif payé.   
Depuis les quais de l'aéroport d'Amsterdam Schiphol, vous pouvez rejoindre les points de dépose des bagages en moins de 10 minutes à pied.  
Dans la gare de Bruxelles-Midi, WIBAG propose différents services pour les bagages tels que la protection, l'emballage et le portage. Cliquez ici pour plus d'information. 
Oui, c'est tout à fait possible. Notre agence Air France KLM Air&Rail est située à côté des comptoirs d'enregistrement et est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 17h00. En dehors des heures d'ouverture, les paiements pour un départ immédiat sont également possibles.